FAQ
Perguntas Frequentes.
Encontre respostas para as perguntas mais frequentes sobre o NEWPDV.
Sim, o NewPDV oferece suporte por e-mail ou whatsapp. Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar você com qualquer dúvida ou problema que possa surgir.
O NewPDV oferece um teste grátis de 14 dias. Após o teste, você pode escolher entre três planos diferentes, com preços a partir de R$89,99 por mês.
A instalação do programa NewPDV é feita através do suporte remoto. O suporte irá acessar o computador onde o programa será instalado e realizar todos os procedimentos necessários para a instalação. Após a instalação, o suporte irá orientar o usuário sobre como usar o programa.
Após o período de 14 dias de teste, você pode optar por adquirir uma licença do NewPDV para continuar usando o sistema. Se você não adquirir uma licença, o sistema será desativado e você não terá mais acesso aos dados armazenados.
Os requisitos recomendados para instalação do programa NewPDV são:
- Sistema Operacional Windows 7 ou superior;
- Processador Intel Core i3 ou superior;
- 4GB de memória RAM;
- 5GB de espaço livre em disco;
- Conexão à internet.
O treinamento do NewPDV é feito remotamente em horário agendado. Nossa equipe de suporte está disponível para ajudar você a configurar o sistema e responder às suas perguntas. Além disso, oferecemos treinamento personalizado para usuários avançados, que é feito remotamente em horário agendado.
O sistema NewPDV possui um mecanismo de atualização automática que busca por novas atualizações na internet. Assim que uma nova atualização é encontrada, ela é baixada e instalada automaticamente no sistema.