SERVIÇOS · Para Serviços

Gestão completa para

Assistências de eletrodomésticos

Controle ordens de serviço, orçamento, peças, garantias, estoque e financeiro com mais organização e agilidade. Gerencie atendimentos técnicos e toda a operação em um único sistema.

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Assistências de eletrodomésticos
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Antes de falar de sistema

Sua operação não precisa conviver com esses gargalos

O primeiro passo é reconhecer onde tempo, margem e controle escapam na rotina de Assistências de eletrodomésticos.

  1. Atendimento em domicílio desorganizado

    Técnico sai pra consertar a geladeira e falta peça ou o endereço está errado. Perde a viagem.

  2. Garantia sem histórico

    Cliente chama de novo pelo mesmo defeito e você não tem registro. Refaz de graça.

  3. Peça some do estoque

    Aplicou compressor ou resistência e esqueceu de baixar. Falta peça na próxima OS.

A resposta do sistema

Como o NewPDV resolve na prática

Uma operação mais simples nasce quando cada etapa conversa com a próxima. Veja os recursos mais importantes para Assistências de eletrodomésticos.

Na prática

Como era, como fica

A mesma rotina de Assistências de eletrodomésticos — antes e depois do NewPDV.

Antes: Visita sem endereço certo, viagem perdida

Depois: Agenda por região com endereço em cada OS

Antes: Garantia no boca a boca, sem prova

Depois: Garantia registrada com data e serviço feito

Antes: Peça aplicada sem baixar o estoque

Depois: Peça baixa automática ao fechar a OS

Antes: Orçamento no papel e cliente sumia

Depois: Orçamento enviado e aprovado por WhatsApp

Antes: Caixa misturado com dinheiro pessoal

Depois: Serviços e recebimentos rastreados

Do primeiro ao último cliente

Um dia com o NewPDV na sua loja

Da abertura ao fechamento, cada etapa da operação continua conectada.

  1. Monta a agenda de atendimentos

    Você organiza as visitas por região e registra cada OS com endereço, aparelho e defeito.

  2. Técnico atende no cliente

    Diagnóstico e peças lançados na OS. Orçamento aprovado na hora ou por WhatsApp.

  3. Conserto feito

    Peça aplicada baixa do estoque ao fechar. Garantia registrada com data.

  4. Recebe e emite a nota

    PIX, cartão ou dinheiro. NFC-e emitida no atendimento.

  5. Fecha o caixa do dia

    Serviços, peças e recebimentos num relatório só.

Do balcão ao fundo da loja

O NewPDV em cada canto da operação

Cada área de Assistências de eletrodomésticos tem a sua rotina — e o sistema acompanha todas.

Agenda de atendimentos

Organize as visitas por região, com endereço, aparelho e defeito em cada OS.

  • Agenda por região
  • OS com endereço
  • Registro de defeito

Atendimento no cliente

Técnico lança diagnóstico e peças. Orçamento aprovado na hora.

  • OS em campo
  • Lançamento de peças
  • Aprovação na hora

Estoque de peças

Compressor e resistência baixam ao fechar a OS. Entrada por XML e estoque mínimo.

  • Baixa automática
  • Importação de XML
  • Estoque mínimo

Caixa e garantia

Emite a nota no atendimento, recebe no PIX e registra a garantia com data.

  • PIX e TEF
  • Emissão de NFC-e
  • Registro de garantia

Conversa com o que você já usa na loja:

  • Impressora térmica
  • TEF (cartão)
  • PIX integrado
  • Importação de XML
  • WhatsApp Business
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Perguntas frequentes sobre o NewPDV para Assistências de eletrodomésticos

Respostas diretas para as dúvidas que costumam aparecer antes do teste.

Controla o atendimento em domicílio?

Sim. Você organiza a agenda por região, com endereço, aparelho e defeito em cada OS.

Registra a garantia do conserto?

Sim. A garantia fica gravada com data. Quando o cliente chama de novo, você consulta o histórico.

A peça aplicada baixa do estoque?

Sim. Compressor, resistência e demais peças baixam ao fechar a OS.

Funciona sem internet?

Sim. O técnico registra a OS e emite nota offline no cliente. Sincroniza depois.

Emite nota fiscal no atendimento?

Sim. NFC-e e NF-e saem direto no local ao fechar a OS.

Importa a nota do fornecedor de peças?

Sim. Importa o XML e dá entrada das peças no estoque em segundos.

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